조직과 사람

책상 위에 사직서 두 장이 놓여 있던 그 월요일 매니저가 된 지 1년 차, 어느 분기 말 월요일 아침에 출근하니 책상 위에 사직서 두 장이 나란히 놓여 있었다. 우리 팀의 두 핵심 팀원이 같은 주에 사직서를 냈고, 그중 한 명은 정확히 2주 전에 다른 한 명도 같은 결정을 했다. 두 사람은 몇 달 동안 의견…

입사 6개월 차, 처음으로 상사의 결정에 반박한 날 입사 6개월 차 어느 화요일 1대1 미팅에서, 나는 처음으로 상사의 결정에 반박했다. “이 결정은 좀 아닌 것 같습니다.” 떨면서 한 말이었다. 그 전까지 나는 6개월 동안 지시를 기다리는 사람이었다. 새 직장, 새 분야, 새 팀에서 자신감이 없었고, “1년이라도 버티자”가 매일의 목표였다. 그날 반박이 잘릴 수도 있다는 두려움이…

18명에서 35명으로 — 회사가 더 느려졌다 3년 전 어느 분기, 우리 회사는 처음으로 매출이 폭발했다. 두 번째 창업으로 시작한 회사가 미국 시장에서 자리잡기 시작한 시점이었다. 매출이 급증하니 채용도 급증했다. 6개월 만에 18명이던 회사가 35명이 됐다. 그 6개월 후 우리는 한 가지 사실을 마주했다. 매출 성장률이 18명 시절의 절반으로 떨어졌다. 사람을 두 배로 늘렸는데 회사 속도가…

한 명에게 같은 피드백을 다섯 번 한 그 화요일 3년 전 어느 화요일 저녁 8시, 나는 빈 사무실에 혼자 남아 있었다. 마케팅 팀장 A와의 다섯 번째 1대1 미팅을 막 끝낸 참이었다. 같은 피드백을 다섯 번째 했다. 회의록을 빠뜨리지 말 것. 매번 결과는 같았다. “죄송합니다, 다음부터는 꼭” → 다음 회의에서도 회의록은 없었다. 처음에는 “신입이라 그런가” 했고,…